В книге собраны и тематически систематизированы разнообразные педагогические ситуации, даны различные варианты реагирования педагогов на шокирующие выходки школьников на уроке и вне его. Из предложенных вариантов читателям предлагается выбрать наиболее удачные. Большинство ситуаций не придумано авторами, а буквально взято из жизни и лишь методически и стилистически обработано. Книга адресована широкому кругу читателей - учителям, воспитателям, методистам, классным руководителям, педагогам дополнительного образования, административным работникам школ и внешкольных воспитательных учреждений и, конечно, студентам педагогических вузов, колледжей, учащимся педагогических классов общеобразовательных школ.